四川成都武侯区:深化医防融合 构建全周期健康拥军新格局
“以前去大医院看病,排队挂号就要耗半天,现在我们老干部有专属通道,还有专人全程陪诊,连药都送到手里。”近日,在四川大学华西第四医院拥军健康服务中心,刚做完复查的90岁军休干部张老感慨道。自该中心启用以来,像这样的温暖场景已成常态。依托华西顶尖医疗资源,四川省成都市武侯区不仅为优抚对象开通了“绿色通道”,更通过专家一对一慢病管理、全流程专人陪诊等举措,切实将“尊崇”二字转化为看得见、摸得着的就医体验,让老兵直呼“省心又暖心”。
近年来,武侯区将医疗拥军作为“让军人成为全社会尊崇的职业”的具象抓手,从个体关怀到体系建设,充分发挥驻地优质医疗资源富集优势,创新构建“政府主导、部门协同、院地联动、社会参与”的医疗拥军新机制。目前,全区已签约医疗拥军机构29家,推出优待项目100余项,覆盖服务对象3.7万余人。随着华西第四医院拥军健康服务中心和拥军卫生教研中心的落地运行,武侯区正推动医疗拥军从传统的“治疗优先”向“医防融合”迭代,为全省优抚医疗服务提质升级提供了鲜活样本。
高位推动——构建“双层互补”的服务网络。武侯区立足驻军大区、退役军人大区实际,一方面,夯实基层基础,2023年揭牌全省首家退役军人优待定点医院,2024年提级构建全域社会化医疗拥军体系,织密社区医疗服务网;另一方面,借力“龙头”提级,依托属地华西第四医院与华西公共卫生学院“院院合一”的独特体制,推动区退役军人事务局与华西四院签订战略合作协议,通过打造“云上医疗拥军”平台,武侯区成功构建“基层定点兜底+省级龙头提级”的双层医疗拥军体系,有效避免了“小而散”签约的同质化竞争,形成了上下贯通、优势互补的服务矩阵。
精准施策——落实“医防融合”的尊崇举措。紧扣退役军人高龄多、慢病多、职业病遗留多特点,武侯区精准嫁接华西“136”健康拥军服务体系(1个宗旨、3大支柱、6类载体)。依托拥军中心800余平方米专属服务空间,围绕运动处方、营养处方、慢病防控、便捷就医四大板块,构建“健康评估—精准干预—长效追踪”全链条闭环。全覆盖建立全区退役军人身份标识3.7万余条,打通二次报销路径,实现“到院即识、优先接诊”;推行专家一对一慢病管理与全流程专人陪诊,一站式化解就医难题,真正让优抚对象享受到“就诊省心、住院暖心”的高品质服务。
提升服务——强化“校地军地”的协同效能。武侯区不断延伸服务触角,深化“校地+军地+院地”三方协同。针对辖区军队离退休干部数量多的实际,推动华西四院与区军休中心签订医疗服务合作协议,健全常态化巡诊、双向转诊机制。依托华西四院专家资源,建立“1主会场+12分会场”视频直播联动模式,将“云上医疗”触角延伸至11个街道、72个社区退役军人服务站,打通医疗拥军“最后一公里”。同时,依托新启用的拥军卫生教研中心,开展健康拥军课题研究,以科研反哺服务,持续提升医疗保障的专业化水平。
截至目前,武侯区医疗拥军已惠及军人军属、退役军人和其他优抚对象1.6万余人次,减免医疗费用近120万元。下一步,武侯区将以拥军中心为纽带,持续深化医防融合,把优质医疗资源向基层服务站、军休站点延伸,贯穿军人“入伍—服役—退役—养老”全生命周期,持续丰富新时代双拥工作内涵。