中国老兵网

为增进服务对象对退役军人工作的了解，近日，江西省新余市退役军人事务局组织开展了以“解读惠军策·互动即时答”为主题的“政府开放日”活动，邀请20余名退役军人代表参加。

本次活动采取“实地参观+政策解读+互动交流”的方式，代表们先后走进市退役军人服务中心、烈士纪念设施保护中心、退役军人就业创业之家以及市退役军人事务局部分科室，近距离了解机构设置、主要职能、日常工作运转情况。在政策解读环节，工作人员重点解读退役安置、就业创业等政策，并结合具体案例，详细说明适用条件、申办流程和待遇标准。在互动交流环节，工作人员与代表面对面座谈，逐一解答代表的问题，并通过问卷调查广泛收集意见建议，确保“件件有记录、事事有回复”。

下一步，新余市将以此次活动为契机，持续深化“政府开放日”活动成果，健全常态化沟通联系机制，持续优化服务流程，提升服务保障水平，用心用情用力为退役军人办实事、解难题，奋力推动全市退役军人工作高质量发展。