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近日，河南省退役军人服务体系建设推进会在洛阳市召开。会议明确了基层服务体系标准化、规范化、科学化建设的新标准、新要求，为新乡市推进基层阵地提质、服务增效、队伍建设指明了方向。为有效对标落实省退役军人事务厅会议部署，新乡市迅速行动、主动对接、周密部署，有序推进各项重点工作落地启动。

迅速传达学习，全面部署安排。全省推进会结束后，新乡市第一时间梳理会议精神、领导讲话要点及先进地区经验做法，并于近期组织召开了全市退役军人服务体系建设专题部署会。会议集中传达学习了全省会议精神，各县（市、区）业务分管领导及骨干参会。会议对照省退役军人事务厅工作部署，结合实际，深入分析了当前基层服务体系建设存在的短板弱项，对全市下一阶段阵地提质、规范服务、队伍建设等重点工作进行了全面部署。会议要求各县（市、区）切实提高思想认识，压实工作责任，主动对标先进、逐项查漏补缺，全面启动辖区服务体系提质增效各项工作。

启动调研督导，推进提质改造。围绕省厅提出的阵地标准化、运行规范化建设要求，新乡市已启动对各县（市、区）退役军人服务站点全覆盖调研督导工作。重点对乡镇（街道）、村（社区）进行摸底排查，严格对照省级建设标准，实地查看阵地功能布局、标识氛围、日常运行及台账管理等情况，系统梳理存在问题，建立问题台账。同时，同步指导各县（市、区）择优打造标杆示范站点，擦亮基层服务窗口。后续将通过以点带面、示范引领，逐步推动全市基层服务站点标准化建设整体提质增效。

谋划专题培训，夯实基层基础。结合省厅关于加强基层队伍专业化建设的工作要求，针对基层业务能力薄弱、服务流程不规范、数字化平台运用不熟练等共性问题，新乡市已初步拟定业务培训工作方案。计划围绕阵地规范化建设、日常服务办理、一体化平台操作等重点内容，开展集中业务培训，通过案例讲解、业务交流、实操教学等方式，补齐基层工作短板，切实提升基层工作人员的专业能力和服务水平。