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“多亏了沪松退役军人服务站陈志明同志全程跟进，跑前跑后几十次调解，帮我们拿到152万元工亡赔偿，异乡打拼终于有了依靠！”近日，贵州籍退役军人家属专程来到浙江省金华市永康市沪松退役军人服务站，向工作人员贴心、专业的跨省维权帮扶连连致谢。

作为金华市首个面向外来退役军人设立的专属服务站点，永康市沪松退役军人服务站始终坚守“退役军人在哪里，服务保障就跟进到哪里”的工作初心，用心用情为来永务工创业的外省退役军人排忧解难。

此次维权事件源于一起异地老兵务工意外。一名在永务工的贵州籍退役军人在工作期间不幸发生工亡事故，突如其来的变故，让远在异乡的家属悲痛万分。由于家属长期在贵州生活，不熟悉永康本地用工政策、工伤认定流程和维权途径，加上与用工企业沟通不畅、赔偿分歧巨大，迟迟无法达成合理赔付方案。得知永康有专门为外来退役军人提供帮扶的服务站后，逝者亲属专程前来寻求帮助，希望为病故老兵讨回公道，维护合法权益。

接到求助后，服务站工作人员陈志明全程跟进。他耐心安抚家属情绪，细致了解事故经过、用工情况、沟通症结，全面收集梳理相关证据材料，并第一时间开通退役军人维权绿色通道。

针对异地家属不懂政策、不懂流程、不懂维权的实际困境，陈志明一对一指导、全流程代办跟进。他认真对照《工伤保险条例》及相关劳动保障法规，精准核算一次性工亡补助金、丧葬补助金、供养亲属抚恤金等各项法定赔偿标准，为家属制定清晰、合法、合理的维权方案。

在后续处置中，面对企业赔付意愿不强、协商反复、分歧较大等难题，陈志明始终坚持法理兼顾、情理相融，前后历经几十次沟通对接、反复调解斡旋。他多次上门、电话联动，向企业释法明理，明确企业用工主体责任，讲清拒不依法赔付的法律风险。同时耐心做好家属沟通解释工作，稳定诉求预期、避免矛盾升级，在双方之间反复协调、尽力破冰。

一次次耐心沟通、一轮轮细致调解，一步步缩小双方分歧。在陈志明坚持不懈的努力下，用工企业最终认可法定赔付标准，与家属顺利达成调解协议，最终为病故异地退役军人家属争取到152万元工亡赔偿，圆满化解这起跨省复杂劳资维权纠纷，切实维护退役军人及其家属的合法权益。

异地有难，他乡有暖。此次成功维权，充分体现了沪松退役军人服务站“不分籍贯、一视同仁，有求必应、全程护航”的服务理念。下一步，服务站将持续深耕异地退役军人服务保障工作，健全完善异地老兵诉求受理、矛盾调解、法律援助、权益维护工作机制，持续提升涉军纠纷化解能力，用专业、高效、暖心的服务，切实守护每一位退役军人的合法权益，让尊崇之光照亮每一位异乡奋斗的老兵。