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“以后不需要再到退役军人服务站交发票，看病后的优抚对象医疗补助直接打卡，一次也不用跑了！”街道工作人员向前来咨询的残疾退役军人老王介绍。随后老王在街道工作人员的指导下，完成告知承诺书签署。作为全市试点，优抚对象医疗补助在上海市虹口区率先实现“免申即享”。

优抚对象就诊后，虹口区退役军人事务部门在扣除各类救助、互助及减负金额后，按规定发放医疗补助。改革前，优抚对象需自行前往街道退役军人服务站提交纸质发票，基层工作人员要审核票据、手动录入金额并逐项扣减政策性减负款项，工作量大，易产生计算误差。个别优抚对象因考虑时间和交通等因素，选择放弃申请。

在“高效办成一件事”推动下，虹口区退役军人事务局主动与区医保局等部门对接，依托跨部门的数据共享和业务协同，实现优抚对象医疗费用信息的自动获取与主动扣减。系统根据既定规则自动核算补助金额，经审核后直接发放至个人账户。优抚对象还能通过“随申办市民云”App等渠道查询补助明细与发放进度，实现补助申领“零申请、零材料、零跑动”。

该项改革纳入今年全市推进政府职能转变和行政审批制度改革工作要点，为全市推广提供“虹口样本”。下一步，虹口区将持续拓展“免申即享”服务覆盖面，逐步将更多退役军人服务事项纳入改革范围，让“数据多跑路、老兵少跑腿”成为常态，不断提升退役军人的获得感和幸福感。