湖南株洲:退役军人矛盾调解队成功化解3起矛盾纠纷
近日,成立仅一个月的湖南省株洲市荷塘区月塘街道野鸭冲社区“野享营”退役军人矛盾调解队,已成功化解3起矛盾纠纷。老兵把部队里的执行力用在了楼栋之间。
五中宿舍小区地下污水反臭,气味难闻、反复发作,居民长期“捂着鼻子过日子”,反映强烈“野享营”退役军人矛盾调解队挨家挨户走访说明、争取支持,最终筹齐维修资金。随后队员们各展所长,义务勘测设计管道走向,组织施工改造。管道重新铺设完成,返臭问题彻底解决。
面对金域半岛小区因物业施工不慎导致的益丰大药房水管破裂、药品受损赔偿纠纷问题,调解队多次实地查看受损情况,最终拿出一套双方都能接受的赔偿方案。
铁路生活小区公共晾衣架上有居民私搭小棚,久而久之成了杂物堆放地,既影响环境,也引发邻里强烈不满。调解队多次上门,讲清公共空间使用规范,说透私搭乱建对邻里的影响,当事人最终同意拆除。
野鸭冲社区相关负责人表示,“野享营”退役军人矛盾调解队是退役军人参与基层治理的有益实践。下一步,将持续壮大退役军人志愿服务队伍,完善“发现—介入—调解—回访”闭环机制,让更多退役军人在社区舞台上发光发热,为和谐社区建设贡献老兵力量。