四川绵阳:优待服务“一张网” 尊崇关爱“零距离”
四川省绵阳市坚持“尊崇为先、服务为本”,聚焦“医食住行游学购养”八个民生领域,持续优化优待服务体系,拓展965项优待项目,不断提升退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感、尊崇感。
交通医疗提质扩面,优待证“含金量”更足。在交通出行方面,全市136条公交线路实现退役军人和其他优抚对象城区优待全覆盖。自2024年8月政策实施以来,累计服务1000余万人次、减免费用2000余万元。三台县、盐亭县将免费公交延伸至乡镇,推动城乡优待同质均衡。绵阳公交系统专门设置“致敬老兵”专属刷卡提示音,于细微处体现尊崇。在医疗领域,全市50家医院(含全部15家三甲医院)和192家基层乡镇卫生院纳入优待范围,9家连锁药房共300余家门店提供优惠购药服务,构建“横向到边、纵向到底”的医疗优待网络。
社会化拥军扩容增效,生活优待触手可及。积极探索社会化优待新路径,通过网上公开征集、线下商协会对接、闭环反馈等机制,广泛动员社会力量参与。会同市文广旅局推动A级及以上景区实现门票减免;首开喜来登、富乐山九洲国际等优质酒店及安州、平武、北川等地特色民宿纳入优待清单,让退役军人出行休闲住得舒心、花得省心。积极联合市住建局,为3000户退役军人及“三属”提供最高每户2万元购房补助,整合社会力量投入资金300万元推出家电惠军补贴。游仙区探索采取网络公开评选、精神奖励等方式,鼓励商家履约践诺,形成从倡议、响应到反馈的社会化优待闭环,有效提升优待项目落地质效。
巡回医疗下沉一线,健康服务送到家门。针对居住偏远、行动不便的优抚对象“看病难、看病远”问题,绵阳开展“上门诊疗+社区义诊+健康讲座”三位一体巡回医疗,组建市、县、乡三级巡回医疗服务队39支。2025年以来,累计开展巡回医疗100余次,服务优抚对象7000余人次,为300余名重点对象建立专属健康档案,真正把优质医疗资源送到老兵家门口。
从公交车上一声声“致敬老兵”,到景区门口一次次免票通行,再到巡回医疗队一次次上门问诊,绵阳正以一项项务实举措,将“戎耀科技城”的尊崇承诺转化为退役军人日常生活中的真切体验,让优待服务可感可及、温暖直达。