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新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州退役军人事务局始终坚守“退役军人在哪里，服务保障就延伸到哪里”工作理念，聚焦服务提质、阵地拓面，坚持场景化布局、多元化服务、社会化共建三维并举，统筹推进扩展型退役军人服务站（驿站）建设，累计打造21个特色服务站点，推动退役军人服务由政府单向供给向社会多元参与转变，由固定大厅服务向全域流动场景延伸，把暖心尊崇送到退役军人身边。

深耕就业创业赋能，搭建全域兴业平台。深挖本地产业资源，联动产业园区、军创骨干企业、退役军人就业创业联盟建成6个就业导向型服务驿站，搭建“政府+企业+退役军人”三方联动对接平台。常态化开展就业指导、技能培训、创业帮扶等服务3000余人次，精准解决企业用工缺口646个，双向助力退役军人稳定就业、自主创业。同步建立退役军人经营主体动态台账，逐项落实创业补贴、创业担保贷款、经营场地扶持、税费减免等惠企政策，全方位打通老兵创业兴业路径。

打造文旅崇军矩阵，厚植全社会拥军底色。整合全州优质文旅资源，在天山天池、江布拉克、北庭故城遗址等景区设立退役军人专属服务驿站，配齐休息沙发、饮水设备等便民设施，推出免费供水、旅游咨询、休憩补给等8项优待服务，累计落实文旅优待资金超7000万元。同步在影院、体育馆增设拥军服务点位，落实优先购票、免费观影、健身优惠等专属福利。坚持把临时性拥军活动转化为常态化制度，全州所有景区、景点、文化场馆全部对退役军人免首道门票，持续营造全社会尊崇军人职业、关爱老兵的浓厚氛围。

深化行业协同共建，打通便民服务末梢终端。依托银行、邮政基层网点覆盖面广、贴近群众的优势，合作建成5个行业特色服务驿站，树立“崇军、拥军、惠军”建设导向。创新实施“普惠+特惠”“两优四免”服务模式，累计为退役军人减免各类费用224万元；叠加推出邮政寄递、线下购物8.1折专属优惠，累计发放退役军人创业专项贷款2424万元，将金融、生活便民服务下沉基层，切实打通服务老兵“最后一公里”。

聚焦高校学子群体，构建青春赋能服务链条。建成昌吉学院、新疆农业职业大学2个高校专属服务阵地，统一规范阵地建设标准与日常服务流程，构建“征兵宣传—役前培育—参军入伍—退役返校—学业帮扶—技能提升—就业指导—毕业护航”全周期服务体系。创新“政校企+政企”双轮联动模式，常态化开展就业培训、志愿服务、红色宣讲40场次，累计为960余名退役大学生解决学业辅导、心理疏导等实际难题264件，通过订单式技能培训、定向岗位推送，全方位护航青年退役军人成长成才。

锚定戍边使命担当，筑牢边疆长治久安屏障。紧扣社会稳定和长治久安总目标，立足维稳戍边、应急救援核心任务，按照“一驿站一特色、一站点一品牌”思路，打造出入境管理、消防救援等3个戍边主题特色驿站。站内标准化配套荣誉室、思政宣讲课堂、心理咨询室等功能区域，创新推行“1+3+N”运行模式，常态化提供政策咨询、心理疏导、技能提升、权益保障、荣誉激励、困难帮扶等一体化服务，累计服务一线退役军人3600余人次，动员1400余名退役军人主动投身边境值守、应急处置、基层治理，为辖区和谐稳定夯实群众根基。

阵地有延伸，服务无边界。昌吉州退役军人事务局将统筹抓好各类服务阵地建设、管理、运营全流程工作，不断丰富服务载体、细化服务举措、提升服务质效，以精准贴心、长效持续的服务，切实增强广大退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。